Le remorquage de votre voiture dans le Bas-Rhin est pris en charge par AUTO CHRONO 24, dépanneur implanté sur le territoire. Le prix est précisé avant toute opération. Joignez-le au numéro indiqué.
Dépannage et remorquage dans le Bas-Rhin (67)
AUTO CHRONO 24 prend en charge votre auto en panne dans le Bas-Rhin directement là où elle est arrêtée. Qu’il s’agisse d’une crevaison, d’un problème de batterie, d’une panne de carburant ou d’un moteur qui cale, il intervient sur place pour tenter de résoudre le problème sans déplacer votre auto. L’équipement embarqué permet de couvrir la majorité des pannes rencontrées au quotidien.
Si le dépannage sur site ne permet pas de repartir, votre auto est remorquée vers un garage partenaire ou vers l’adresse que vous indiquez. Le devis est fourni avant le départ. Contactez-le au numéro indiqué sur cette page. Vous restez informé à chaque étape de l’intervention.
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Notre partenaire assure des services de dépannage auto et de remorquage auto avec une intervention rapide 24h/7j.
Le prix vous est annoncé avant le départ du dépanneur.
Remorquage ou dépannage rapide : en agglomération, le dépanneur arrive en général en moins de 30 minutes. Service disponible 24h/24 et 7j/7.
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Un service professionnel garanti ! Nos partenaires en dépannage auto et remorquage voiture assurent rapidité et sécurité.
De la préfecture aux villages les plus reculés du Bas-Rhin, AUTO CHRONO 24 couvre l’ensemble des situations d’immobilisation : résolution sur place lorsque la nature de la panne s’y prête, acheminement vers un atelier dans les cas où cela s’avère nécessaire. Face à un moteur qui refuse de tourner en début de journée ou à un véhicule accidenté à évacuer sans attendre, un technicien qualifié est mobilisé dans le secteur concerné. Il arrive équipé d’une valise diagnostic, de câbles de démarrage, d’un matériel de levage adapté et d’équipements d’arrimage homologués. La facturation est identique quel que soit le point d’immobilisation : conducteur bloqué en zone urbaine comme sur un axe secondaire isolé, sans majoration pour l’éloignement géographique.
Les défaillances de batterie représentent la première cause d’appel sur le territoire. À son arrivée, le technicien procède au test de la batterie, réalise un démarrage assisté si la recharge est encore possible et contrôle l’alternateur lorsque la charge ne se stabilise pas. Quand la batterie est définitivement hors service, plusieurs références courantes sont embarquées dans le véhicule d’intervention pour permettre un remplacement immédiat dans la plupart des cas. La pose suit les préconisations du constructeur, avec réinitialisation des calculateurs pour les modèles qui l’exigent. Pour les véhicules récents requérant un diagnostic électronique poussé, l’orientation vers l’atelier spécialisé est organisée sans délai additionnel.
Roue dégonflée sans solution de remplacement utilisable, niveau de carburant tombé à zéro en plein trajet : le conducteur se retrouve immobilisé alors qu’une prise en charge rapide suffit souvent à débloquer la situation. Un appoint de carburant est apporté afin d’atteindre la prochaine station, ou le changement de roue est effectué sur place dans des conditions de sécurité optimales. Lorsque le pneu présente des dommages trop importants pour une simple remise en état, le véhicule est orienté vers le réparateur adéquat. Ce type d’intervention s’applique aux voitures particulières comme aux utilitaires légers en service dans la zone, y compris les véhicules chargés dont la roue de secours reste inaccessible sans déchargement préalable.
Certaines défaillances techniques exigent un transfert vers un atelier : moteur hors service, embrayage bloqué, boîte de vitesses défaillante, châssis endommagé après accident. Le plateau prend alors le relais du dépannage sur place. Le chargement est sécurisé par treuillage, puis le véhicule est immobilisé par des sangles et des points d’ancrage rigoureux tout au long du transport. Grâce au treuil intégré, la récupération reste possible même lorsque le véhicule se trouve dans une configuration d’accès contrainte : talus, parking couvert à gabarit limité, cour privée resserrée. Le garage de destination est celui indiqué par le conducteur, dans le département ou dans un secteur adjacent. Berlines, SUV, monospaces, citadines et véhicules utilitaires entrent tous dans le périmètre d’acceptation.
Les techniciens répartis sur l’ensemble du Bas-Rhin sont coordonnés de façon à limiter les temps d’attente quelle que soit la localisation de l’appel. Dès la prise de contact, le professionnel disponible le plus proche est dirigé vers le conducteur immobilisé. Cette organisation garantit des délais maîtrisés aussi bien dans les agglomérations denses que dans les communes à faible densité. La géolocalisation en temps réel du véhicule d’intervention permet de communiquer immédiatement une estimation fiable de l’heure d’arrivée. AUTO CHRONO 24 maintient cette réactivité nuit et jour, sept jours sur sept, en toute saison. Un appel unique permet de lancer l’intervention et d’obtenir la confirmation du créneau d’arrivée.
Dans l'Eurométropole, la traversée de Strasbourg par l'ancienne A35 est devenue la M35, une voie métropolitaine qui va de l'échangeur avec l'A4 à Vendenheim jusqu'aux environs d'Entzheim. Au-delà, l'A35, dite autoroute des Cigognes, est gérée par la Collectivité européenne d'Alsace : gratuite et non concédée, elle file vers Bischwiller, Drusenheim et Lauterbourg d'un côté, vers Innenheim, Obernai et Sélestat de l'autre. Venue de Moselle par le col de Saverne, l'A4, ou autoroute de l'Est, reste une concession de la Sanef mais redevient gratuite à hauteur de Hochfelden. L'A355, le grand contournement ouest, relie à péage Vendenheim au secteur de Duttlenheim sous concession d'Arcos. Sur l'autoroute des Cigognes, sur l'autoroute de l'Est comme sur le contournement, les pannes relèvent de dépanneurs agréés, mobilisés par le 112, l'intervention habituelle ne commençant qu'une fois la sortie franchie, au bord d'une rue ou sur un parking : retenez le nom de cette sortie pour vous situer.
Dans une partie des communes du Bas-Rhin, un arrêté du préfet exige, du 1er novembre au 31 mars, que chaque voiture porte des pneus hiver ou transporte un dispositif antidérapant amovible, chaînes ou chaussettes ; ces communes se situent surtout dans les Vosges du Nord, la vallée de la Bruche et le piémont des Vosges. Saverne, Wissembourg, Schirmeck et Barr y figurent ; Strasbourg, Haguenau et Obernai n'y sont pas. Le col du Donon relie par la D392 la vallée de la Bruche, côté Schirmeck, à la vallée de la Plaine, en direction de Raon-l'Étape, dans les Vosges. Plus au nord, la D1004, ancienne N4, franchit le col de Saverne par une montée plus raide côté Saverne que côté mosellan. Immobilisé sur l'une de ces routes, citez le col ou le dernier village traversé et dites quel équipement porte la voiture.
Le pont de l'Europe, pont routier sur le Rhin, relie Strasbourg à Kehl, en Allemagne : en panne à ses abords, précisez de quel côté du fleuve la voiture est arrêtée et dans quel sens vous rouliez. Les distances internes comptent aussi : par la route, Strasbourg est à une cinquantaine de kilomètres de Sélestat comme de Saverne, et à environ 70 km de Wissembourg. Le trajet vers le garagiste ou le domicile retenu fait partie du devis ; annoncez l'adresse de dépôt au moment de l'appel.
Le Bas-Rhin (67) réunit 514 communes et environ 1,2 million d’habitants, avec Strasbourg pour préfecture et Haguenau, Molsheim, Saverne et Sélestat pour sous-préfectures.
Pages des autres communes les plus peuplées : Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Lingolsheim, Bischheim, Ostwald, Obernai, Bischwiller et Hœnheim.
Départements limitrophes : la Meurthe-et-Moselle, la Moselle, le Haut-Rhin et les Vosges.
Notre partenaire met à votre disposition un service de dépannage et remorquage efficace, assurant une intervention rapide et fiable pour tous types de véhicules, afin de garantir votre sécurité sur la route.
Un remorquage voiture pas cher est possible grâce à un service de proximité. Que le véhicule soit en panne, accidenté ou simplement immobilisé, une dépanneuse adaptée est mobilisée avec un tarif clair dès l’appel. Aucun frais caché, prise en charge sécurisée et intervention rapide pour limiter votre attente sur la route.
Panne soudaine sur la route ou en stationnement ? Un dépanneur auto local est joignable 24h/24 pour une intervention rapide. Diagnostic sur place, petites réparations immédiates ou organisation du remorquage vers un garage adapté : la solution la mieux ajustée à la panne est toujours proposée, avec un tarif clair à l’avance.
Le transport de véhicules sur plateau est assuré pour les voitures accidentées, en panne ou neuves à livrer. Une dépanneuse adaptée est mobilisée rapidement, avec un équipement professionnel et un tarif transparent dès la prise de rendez-vous. Chargement sécurisé, arrimage normé et trajet planifié selon vos contraintes horaires.
Le partenaire d'Allo Remorquage intervient rapidement et partout dans le Bas-Rhin (67) pour répondre à vos besoins de remorquage ou dépannage, où que vous soyez.
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Découvrez les réponses aux questions fréquentes sur nos services de remorquage et dépannage :
types d’intervention, délais et modalités de réservation.
Oui, du 1er novembre au 31 mars. Saverne, d'où part la montée de la D1004, fait partie des communes du Bas-Rhin soumises à l'obligation, tout comme Danne-et-Quatre-Vents, de l'autre côté du col, en Moselle. Il faut quatre pneus hiver portant le symbole alpin 3PMSF, ou bien, à bord, des chaînes ou des chaussettes à neige. Bloqué dans la côte, dites à l'appel si vous montiez vers Phalsbourg ou descendiez vers Saverne, et quel équipement la voiture porte.
Le grand contournement ouest, l'A355, est une autoroute à péage concédée à la société Arcos, entre Vendenheim et le secteur de Duttlenheim. Le dépannage y est l'affaire de dépanneurs agréés, joignables depuis une borne orange ou au 112 ; signalez votre direction, Vendenheim ou Duttlenheim, et le dernier échangeur. Une prise en charge ordinaire peut ensuite commencer, une fois la voiture sortie de cette autoroute, sur une route ou un parking d'une commune proche.
Oui, depuis un parking ou une voie ouverte à la circulation. L'aéroport, au sud-ouest de Strasbourg, s'étend sur les communes d'Entzheim, Holtzheim et Duppigheim et possède sa propre gare, Entzheim-Aéroport. À l'appel, donnez le nom du parking, l'allée ou le numéro de place et, s'il s'agit d'un parking couvert, la hauteur maximale indiquée à l'entrée, pour qu'une dépanneuse capable d'y passer soit envoyée.
Oui, si le gabarit du parking le permet. Donnez au téléphone la hauteur maximale affichée à l'entrée, la largeur de la rampe et le niveau où se trouve le véhicule : le dépanneur choisit le camion en conséquence. Prévenez aussi le gestionnaire du parking si une barrière doit être levée.
Les modes de règlement (carte bancaire, espèces, virement) dépendent du dépanneur. Demandez-les au téléphone, au moment où le prix vous est annoncé, pour régler sans difficulté à la fin de l'intervention.
Il dépend surtout de la distance entre le lieu de la panne et le lieu de dépôt, du type de véhicule, de l'accès (parking souterrain, fossé, chemin) et de l'heure. Le prix vous est annoncé par téléphone avant le départ du dépanneur : rien n'est engagé tant que vous ne l'avez pas accepté.
Voitures, utilitaires légers, motos, scooters et véhicules de collection. Pour un véhicule surbaissé, très long ou lourd, précisez le modèle au téléphone : il faut un plateau adapté, avec une rampe plus douce ou une charge utile suffisante.
Oui. AUTO CHRONO 24 vous annonce le prix par téléphone avant de se déplacer, et vous restez libre de le refuser sans frais. Le montant annoncé couvre les prestations convenues : déplacement, chargement et transport jusqu'à l'adresse que vous avez choisie.
Oui, quel que soit son état. Décrivez les dégâts au téléphone (roue bloquée, essieu cassé, véhicule dans un fossé ou renversé) pour que le dépanneur prévoie le treuil, les cales ou les sangles nécessaires, et indiquez où le véhicule doit être déposé : garage, expert ou domicile.
Donnez le numéro de la route, le dernier village traversé et votre sens de circulation. Les bornes qui jalonnent les routes départementales portent le numéro de la route et un repère kilométrique : lisez celle qui est la plus proche. Vous pouvez aussi dicter les coordonnées GPS affichées par l'application de cartes de votre téléphone.
Oui, pour un transport qui n'a rien d'urgent : transfert vers un garage, véhicule acheté loin de chez vous, passage au contrôle technique. Convenez au téléphone de la date, de l'heure et des deux adresses ; le prix vous est annoncé au moment de la réservation.
Cela dépend de votre contrat. S'il comprend une garantie assistance, appelez d'abord le numéro d'assistance de votre assureur : il vous dira s'il envoie un dépanneur de son réseau ou s'il rembourse sur facture. Gardez votre numéro de contrat à portée de main.
Allo Remorquage joue le rôle de tiers de confiance entre vous et AUTO CHRONO 24, dépanneur indépendant sélectionné selon une charte stricte du réseau. AUTO CHRONO 24 établit le devis, exécute l’intervention et facture la prestation sous sa pleine responsabilité. Allo Remorquage n’est pas partie au contrat conclu entre vous et AUTO CHRONO 24 ; notre rôle se limite à mettre la bonne demande en relation avec le bon partenaire.
